华夏神女1号、2号游船 宜昌到重庆三峡五日游

【华夏神女1、2号游轮宜昌到重庆预定方式】：

咨询电话 0717-6488298 ，专用短信咨询号码15608606453（支持英文）；英语预订咨询电话：13972602453（English Service Hotline）；

长江三峡旅游微信客服：sxykzx555 或sxykzx999 。

〖宜昌到重庆长江三峡豪华游轮退变更说明（非常重要！！）〗：

1、本产品售卖的船票为打包产品且不拆分明细，故因游客个人原因未能使用的，被视为自动放弃，未使用部分费用不退，敬请谅解！

2、游船开航前45-30天取消，每人收取船款的20%作为违约金；开航前29-15天取消，每人收取船款的50%作为违约金；开航前14天内取消或临时未登船，将收取全额船款作为违约金。 旅客要求变更乘船日期、航次时，可在开航前7天办理下一航次的改乘手续，但客舱满员时不予办理；对于全部或部分取消之船位，本公司有权进行再次分配。

3、若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间（具体时段以国家节前颁布的休假日期为准，以下类同），鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向我司支付全部旅游度假产品费用总额的100％的业务损失费。

〖长江三峡游轮旅游特别说明〗：

1、游船经停景点的游览都将视为一个整体，用车将有游船统一调度，非局部单团独立用车；客人下船游览的各个景点都将有景区内导游负责接待讲解，下船后请紧跟景区导游，先听取讲解，后景区内自由游览或购买个人物品；

2、涉外豪华游轮实行一票制，船票包含内容为包装特惠销售，团队中持有老年证等其他相关证件的特殊人群在景点不再享受其他优惠，行程中客人放弃景点游览或不用餐不退还任何费用；

3、游船航程期间可能会举行一些见面会及行程说明会等活动，以当天航次实际公布为准；

4、出发前请提醒客人带好个人有效身份证件/户口簿（儿童），以便办理登船入住手续及临检；

5、为了激励游轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，我司旅游建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可、满意，请于离船时自愿在游轮前台设立的小费箱中投入小费信封。建议小费支付数额为每人（含小童）每天50元人民币。再次说明：小费并非强制支付，船方工作人员也不得强行索取小费，您可根据满意程度自由确定小费数额或选择不支付小费；如果您在选择不支付小费的同时，对游轮上的服务或其他方面的缺陷给予反馈，我们将不胜感激。感谢您对我司旅游的大力支持！

〖长江三峡游轮船票的服务时间和空间划分〗：

从游轮的起点城市专线码头游客入住算起，直到抵达行程终点城市码头下船为止（宜昌到重庆上水为5天4晚，重庆到宜昌下水为4天3晚）。

1、 宜昌到重庆上水航线：宜昌茅坪码头；

2、重庆到宜昌下水航线：重庆朝天门港。

〖宜昌到重庆长江三峡豪华游轮出行警示及说明〗：

1、因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船后船方工作人员安排为准。

2、趸船、船上的公共走道未设无阻碍通道或坡道，对老年游客、腿脚不便的游客而言，活动范围多少会受到影响。游船上未设残疾人专用客房，行走不便的客人希望乘游船游览长江三峡还是有些因难的。

3、中转说明：根据中华人民共和国长江海事局发布的《长江上游佛面滩至界石盘航段船舶通航安全管理暂行规定》（网址：http://www.cjmsa.gov.cn/），重庆水位4.0米以下时，总长130米以上船舶不得进入重庆港水域航行，故游客需乘坐船方免费安排的大巴车中转至涪陵或丰都上船。

4、受不可抗力：如江面大雾、长江水位异常、三峡大坝船闸检修、关闭或三峡大坝通行限量、航道限速或禁航等原因，游船可能会临时更改登船起始码头和离船终点码头（具体以船方通知和安排为准），且可能因此缩短您的乘船游览时间，但船方会尽力安排其它交通将您从临时集合点和登船码头、离船码头之间进行接驳，因以上不可抗力因素造成的变动不产生任何费用退还，敬请谅解。

5、因气候、水位、临时禁航和航道管制等无法控制的原因，船公司将据实际情况调整游船的始发港和终到港，并用其它交通工具（大巴）将旅客接送至游船始发站和终点站；可能调整乘船期间上岸参观的景点；

6、遇夏季洪峰或秋冬枯水季节，轮船吨位过大而水位偏高或过低时，为确保安全，游轮将统一安排旅行车接驳全船客人自重庆市区前往涪陵港或者丰都港登船或自涪陵港（丰都港）离船前往重庆市区（1.5小时车/3小时车）；

7、若游船发生临时机械故障，为确保安全航行，船公司将调整航期或由指定安排其它游船接转。我司不承担其它的责任或赔偿。

8、如因不可抗拒的外力所扰，无法提供原本保证的服务项目时，我司不负担任何责任或赔偿，这种不寻常的情况是指：战争的威胁，恐怖份子活动、自然灾害、火灾、天灾、气候、瘟疫的威胁、传染疾病和所有类似不可抗力。

温馨提示