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宜昌旅游三峡人家打造天人合一的魅力景区

更新时间:2018-11-05

【导读】2020年以前,宜昌旅游将三峡人家打造成“安全、舒适、媚丽”的景区,实现三峡人家从静态的美向动态的媚蝶变,让三峡人家成为天人合一的魅力景区。

宜昌旅游景点核心之一是三峡人家风景区,为国家第二批5A景区、新三峡十景之首和全国文明单位,成为长江三峡 最 为美丽的地方。2020年以前,宜昌旅游要将三峡人家打造成“安全、舒适、媚丽”的景区,实现三峡人家从静态的美向动态的媚蝶变,上市以后,让三峡人家成为天人合一的魅力景区。

三峡人家发展蓝图:全力打造动态之媚

1、安全

    没有安全一切都无从谈起,景区建设的越美,游客量就越大,企业的效益就越好,安全工作需要领导带头,全员参与。

    通过扎实的防范工程和认真的巡查制度,三峡人家要树立成为旅游景区安全建设、安全经营的标杆单位。

2、舒适度

    三峡人家除了现有的展现,随着交通条件的改善,下一步还有康养、度假、民宿、酒吧、抗战遗址等全方位建设,比如酒吧一条街、杨家溪的“水寨”建设,让游客在景区游玩有更好的舒适度。

    达到这一目标,需要一个标准的、规范的流程。这个流程包含景区硬件和软件服务两方面。硬件包括游客中心、码头、检票、餐饮、住宿等;软件包括“家文化”环境的营造、领导走动式办公、值班制度等。在服务提供上,要牢固树立“游客是家人”的理念。

    环坝集团永远不追求企业经济效益最  大化,而是追求旅游开发综合社会效益最 大化和企业经济效益的适度化。

3、文创融合创新

    三峡人家旅游景区通过文创融合创新打造动态媚丽景区,成立环坝集团文创领导小组,面向全国招聘人才,打造文旅创新、文旅融合的生态文旅模板,对环坝21年的开发经验进行总结,通过文旅创新对三峡人家的地域文化进行搜集、挖掘和提升。

    通过努力,让景区十天产生一次小变化,一个月完成一次大变化,一年一场巨变,让三峡人家从静态的美蝶变成动态的媚。

4、智慧景区

    过去搞原生态、场景式、体验型大型民俗游览区,那时走在前面;现在通过智慧景区3.0版本,要实现文旅的再次创新。借助智慧景区,为“中国顶级、世界一流”的文化融合、文化创新的媚力三峡人家添上翅膀,通过智慧景区的搭建,实时向全世界传播景区每天不同的活动、不同的景观,吸引更多游客来景区游玩。

5、服务质量

    微笑是化解一切危机取得人生成功最 便宜、最 简单、最 便捷的方法。宜昌三峡人家旅游景区的服务质量从“灿烂风暴”开始,微笑服务从游客中心开始,从票房开始。集团首先做好“家文化”,才能拿出要求员工灿烂的标准,让员工灿烂起来。

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